百佳乐董事长杨华山出席 稻盛经营哲学报告会及圆桌论坛
百佳乐董事长杨华山出席 稻盛经营哲学报告会及圆桌论坛 2012年6月2日-3日,百佳乐董事长杨华山先生应邀参加了“ 2012稻盛和夫经营哲学重庆报告会”。 作为日本当代的“经营之神”,曾受到国家江泽民、胡锦涛两代领导人接见的中日友好使者,有“经营之圣、人生之师”美誉的著
2020-08-29
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百佳乐董事长杨华山出席 稻盛经营哲学报告会及圆桌论坛

2012年6月2日-3日,百佳乐董事长杨华山先生应邀参加了“ 2012稻盛和夫经营哲学重庆报告会”。

作为日本当代的“经营之神”,曾受到国家江泽民、胡锦涛两代领导人接见的中日友好使者,有“经营之圣、人生之师”美誉的著名企业家稻盛和夫,其经营成就举世瞩目。稻盛和夫先生27岁开始创业,赤手空拳40年间创办了两家世界500强企业--京瓷公司、KDDI公司。 2010年,受日本政府的再三邀请,稻盛先生以78岁高龄,在既无行业经验,又无专业技术的情况下,出任破产重建的日航零薪董事长,仅用半年时间就使日航 扭亏为赢,同时,创造了日航利润的历史记录。

会议期间,稻盛和夫(北京)管理顾问有限公司董事长曹岫云先生、乡村基CEO李红女士、罗莱家纺总裁薛伟斌先生、独立学者白立新博士、玮兰床垫董事长张建伟先生、赢家服饰董事长陈灵梅女士、全家福董事长钱兴海先生、伊诚地产董事长徐万钢先生、方太集团总裁茅忠群先生、 新一佳董事长李彬兰女士、金夫人总裁周生俊先生、阳光100置业集团董事长易小迪先生、日本企业家代表深川真先生、小野好喜先生等众多中日企业家为现场近 2000名盛和塾塾生及企业家代表分享了“哲学共有”、“利他”、“阿米巴经营”、“付出不亚于任何人的努力”、“良知的力量”、“每天反省”、“日行一 善”等稻盛哲学的精髓及稻盛哲学在企业内的实践。

白立新博士主持圆桌论坛:领导的资质

6月2日,杨董应邀参加由知名独立学者白立新博士主持的圆桌论坛:领导的资质。杨董与赢家服饰陈灵梅女士、玮兰张建伟先生、乡村基李红女士、立白集团邓晓光先生等知名企业家共话领导的资质。论坛现场,主持人、对话嘉宾及现场观众对杨董所创建的为企业管理团队提供专业私人医生服务的百佳乐公司给予了高度认同和赞扬。大家一致认为,百佳乐事业符合大义名分 的,百佳乐服务独具“大爱”、“大善”的特点。 (以下为摘录对话现场部分内容)

白立新:很高兴请到百佳乐的杨董参加对话。先介绍一下,百佳乐是为大型企业管理团队提供私人医生服务的,在杨董的带领下,经过7年的创业,目前已处于行业领导者的地位。杨董,您好!如果用三个词来描述,您认为作为公司领导应该具备什么样的资质?

百佳乐董事长杨华山出席 稻盛经营哲学报告会及圆桌论坛 第0张

杨华山在论坛上发言

杨华山:我的理解,第一个是心 诚,第二是努力,第三是胆识。心诚也就是要具备正确的价值观,还要坚定。在我们公司我经常讲,我们对客户、对员工的关怀和热爱是一天都不能停止的。我们公 司有一个最隆重的节日“爱心天使节”,这是我们公司广大的护士和专家的节日。心诚,也就是圣人讲的是格物致至吧。第二个是努力,稻盛先生讲要“付出不亚于 任何人的努力”,其实我们很多去日本考察的企业家都能普遍的感受到,我们中国的创业者也好企业家也好我们认为是很投入的,但到了日本之后就会发现我们和他 们比还是差了很多。像企业的董事长、老板来讲,可能成功一段时间后呢,往往就是像薛总(罗莱家纺总裁)讲的想轻松一下啦,我有时候也有这种想法,想轻松一 下,想能人来帮你干。其实经过这个创业的过程,我逐渐也认识到,要带着大家一齐去努力,自己去第一线更多地和大家解决问题,解决大家的困难,一旦适应了这 样的一个状态,其实这种努力就是一种幸福,这个比打高尔夫要好很多。我打了十几年高尔夫,现在打得越来越少。第三就是要有胆识,其实胆识也来源于价值观, 价值观不坚定的,胆识好不到那里去。我理解胆识就是敢于决断、敢于变革、敢于说No!百佳乐是一个创新医疗健康服务公司,我们经常要打破现状、快速变革,我 们的干部经常说,杨董你变的太快了,跟不上啊。我们是这个行业最具创新精神的,所以 我们达到了行业第一。

白立新:所以您也是从这个付出不亚于任何人的努力之中获得了快乐,获得了一种成就感。

杨华山:对!这个过程在我这两年学了稻盛哲学之后,越发感觉到这是一种幸福,一直在干的状态,一直在第一线、在现场和大家一起去拼,那些年轻人和你去一起拼,我觉得,他们看着你,对你很期盼,然后他们在成长,我觉得特别有收获。

白立新:好!另外,我也想问一个问题。杨董,其实所谓的领导力,在顺风顺水的时候,我们很容易讲一些就是很中听的一些话,其实真正地体现领导力是在困难的时候,您有面对困难的或者比较复杂的、比较难以决策的时候怎么来展示您的这几个关键词?

杨华山:创业公司会遇到很多问题和挑战。大家知道,在中国做业务都会遇到商业的一些潜规则,那我们的经营思想是不允许行贿受贿的,这都是写到我们的规章里边的。

白立新:刚刚在茶歇的时候他们(各企业家代表)有问过我这些问题,那您是具体怎么处理的这个问题呢?

杨华山:我处理这个问题的态度非常之坚定,我说我们一定要坚守这个原则,不能去行贿。如果客户向你要好处,第一个原则是要和他进行沟通,一定要告诉 他,他们是需要我们的服务的,要告诉他我们不能够害了他,也不能害了自己,这个时候是真的要去激发他点燃他人性的善的一面。第二个就是如果确实他要这个回 扣什么的,就简单,我说我们就不做这一单,我们不因为这一单就活不下去,也不因为这一单业务就活得很好,你何必呢,所以我们很多员工就是很认同。

白立新:我理解您的这是一个勇气,一个胆识。【掌声】我想起《商业评论》去年二月份的一篇文章,叫《不行贿的销售女皇》。那位女士是说,不行贿不仅仅是道德问题,其实更是一个企业的战略问题。

杨华山:我非常认同。这篇文章我也看到了,而且我发给我们的销售人员去学习。我们是服务大企业客户的,目前我们的业务以民营企业500强为主,就干 净很多。其实我们现在很幸运,我们完全可以不行贿一样能够发展壮大,这不很好吗!所以我觉得我们应该感恩这个社会的发展。【掌声】

白立新:太好了!我觉得您这个领导力不仅仅是说说而已,而是真正付诸于行动,对大家付诸行动指南的那个东西。

杨华山: 对,我的职责主要是维护公司的价值观。曾经有一次,我们的客服经理问我,有一个客户得了急性传染病,不在合同服务范围,我们管不管?我说,你查查百佳乐服务文化啊,我们把客户当亲人、是客户的私人医生啊。她就说明白了。

白立新:好,谢谢您!

百佳乐董事长杨华山出席 稻盛经营哲学报告会及圆桌论坛 第1张

稻盛和夫先生做《领导的资质》演讲

6月3日, 80岁高龄的稻盛和夫先生亲临会场,并做了主题为《领导的资质》演讲,将本次会议推向高潮。稻盛和夫先生认为对于领导者而言“深沉厚重是第一等资质;磊落 雄豪是第二等资质;聪明才辩是第三等资质”。稻盛和夫先生以美国西部篷马车的故事绘声绘色的阐述了领导者应该具备的五个领导资质:一、具有使命感;二、能 够明确描述目标并实现目标;三、不断迎接新挑战;四、获得公司所有人的信任和尊敬;五、拥有关爱之心。稻盛先生说:“一个企业的领导者就要像西部片里的篷 马车队队长一样,无论遇到多少困难,他都必须带领车队坚持不懈地追求幸福的生活”。同时,稻盛先生推行的“日行一善”、“利他”、“付出不亚于任何人的努 力”、“活着,就要感谢”、“不要有感性的烦恼”、“要谦虚,不要骄傲”、“要每天反省”和“要让员工获得物质和精神上的双重满足”等受到众多企业家的推崇。

本次会议,旨在进一步推动稻盛哲学在中国的传播,让更多企业、朋友学习和深度理解稻盛经营哲学,逐步探索出适合本土的、符合大义名分的长远发展之路。我们也相信稻盛“利他”、“经营人心”、“敬天爱人”的智慧哲学必将在中国更多的企业开花结果。

百佳乐私人医生集团也将始终坚守稻盛经营哲学,为员工谋福利,为客户谋健康,为社会谋发展。

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